회원 로그인

아이디저장     보안로그인

회원가입ID/PW찾기

  |   JOIN  |  MYPAGE  |   ORDER & DELIVERY  |   BOOKMARK  |   CART

CS CENTER

고객상담전화 1644.2541

평일 AM 09:00 ~ PM 18:00 / 점심 AM 12:00 ~ PM 13:00

게시글 보기
제목
택배사 영업정지로 인한 배송지연안내
작성자
조회 : 852




미용실전문 헤어브랜드 아론샵을 애용해주시는 많은 고객님들께

진심으로 감사의 마음을 전해드립니다.

아론샵은 CJ대한통운을 통해 고객님들께 배송서비스 하고 있습니다.
이번에 CJ대한통운 제1집하 장소인 대전 HUB에서 사망사고 발생하였습니다.
이로인해 전국으로 공급을 관장하던
제1 집하장소인 대전HUB가 10월 31일 날짜로 영업정지 처분을 받았습니다.


CJ대한통은 해당 물류업무를 다른 소규모 집하점으로 나눠서
고객님들의 물품을 배달하고 있는데,
10월31일부터 2일까지 주문은
기존 1일에서 2일정도 소요되던
배달기간이 3일~4일정도 지연배송 된다고 CJ택배로부터 답변을 받은상태이고,

11월 5일(월) 출고주문 배송건은 금일 출고를 하지않고 6일(화) 롯데택배로 출고되며,
6일(화)출고주문은 7일(수)에 발송되며, 7일(수)출고주문부터는 당일 정상출고됩니다.


아론샵에선 이미 출고되서 지연되고 있는 주문품목을 빠른 배송을 위해 CJ택배와 면밀히 소통하며
빠른 배송을 택배사와 해당 기사님께 계속적으로 요청하고 있습니다.
고객님들의 택배물품을 지속적으로 모니터 하고 있으며,

지연배송이 길어지지 않도록 최선을 다하겠습니다.
다시한번 배송지연에 대해 머리숙여 사죄드립니다.





코멘트 쓰기
게시글 목록
내용
작성자
작성일
조회수
관련 목록이 없습니다.

비밀번호 확인 닫기